ຖ້າຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານມັກຟັງສຽງຮ້ອງໄຫ້ຍາວຫຼື "ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ອອນໄລນ໌" ແທນ "allo", ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ວ່າທ່ານຢ້ານກົວໃນການສົນທະນາທາງໂທລະສັບ - ໂທລະສັບພະຍາບານ.
ບໍ່ມີ, ຄໍານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກບັນຈຸຢູ່ໃນປຶ້ມສາກົນຂອງພະຍາດ, ແລະການວິນິດໄສດັ່ງກ່າວແມ່ນພຽງແຕ່ຫນຶ່ງໃນຫຼາຍຮູບແບບຂອງ neuroses. ແລະໃນເວລາທີ່ເຮົາໃຊ້ມືຖື, ຄວາມຢ້ານກົວໃນການເວົ້າຢູ່ເທິງໂທລະສັບກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຊຶມເສົ້າຢ່າງແທ້ຈິງ - ເພາະວ່າໂທລະສັບຖືກລ້ອມຮອບດ້ວຍໂທລະສັບຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ.
ເຫດຜົນທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດສໍາລັບຄວາມຢ້ານກົວຂອງການສົນທະນາໂທລະສັບແມ່ນຫຍັງຄື:
- ການລະເມີດຂອງ diction, stuttering. ໃນການສົນທະນາທາງໂທລະສັບ, ພວກເຮົາຈິນຕະນາການຕົວເອງພຽງແຕ່ໃນສຽງ, ແລະສໍາລັບຜູ້ທີ່ປະສົບບັນຫາການປາກເວົ້າ, ການໂທຫາໂທລະສັບສາມາດກາຍເປັນຄວາມກົດດັນ;
- ບໍ່ສາມາດເວົ້າລົມໄດ້. ບໍ່ແມ່ນພວກເຮົາທຸກຄົນມີຄໍາສັບໃຫຍ່. ຖ້າທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຕື່ມກັບການສົນທະນາກັບການເຄື່ອນໄຫວ, ແລະຫາຍໄປ, ໂດຍບໍ່ໄດ້ເຫັນຜົນກະທົບຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ຢາກສົນທະນາໂທລະສັບດົນ;
- ຄວາມຢ້ານກົວຂອງການເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ແນ່ນອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຮູ້ວ່າຍາດພີ່ນ້ອງເຈັບປ່ວຍຢ່າງຫນັກກັບລາວ, ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງສະເຫມີຈະເປັນລະບົບປະສາດໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ເຫັນສິ່ງທີ່ມາຈາກຄົນໃກ້ຊິດ;
ເຫດຜົນທີ່ຄົນທີ່ມີຄວາມຢ້ານກົວໃນການສົນທະນາທາງໂທລະສັບມີຫຼາຍຢ່າງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມສັບສົນບໍ່ແມ່ນໂທລະສັບຕົວເອງແຕ່ຄວາມຢ້ານກົວຂອງມະນຸດບາງຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານທີ່ຫລືຄວາມຢ້ານກົວຂອງບາງຂໍ້ມູນ.
ໃນບາງກໍລະນີ, ການກໍາຈັດຄວາມສັບສົນຂອງໂທລະສັບ, ທ່ານອາດຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ບາງຄັ້ງມັນພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດວຽກຕົວທ່ານເອງ:
- ປະຕິບັດ diction, ຮຽນຮູ້ການຄວບຄຸມສຽງແລະສ້າງປະໂຫຍກ. ຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຫນຶ່ງມີຄວາມເພີດເພີນກັບສິນລະປະຂອງຕົນເອງ;
- ປະຕິບັດການສົນທະນາທາງໂທລະສັບທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ຢ່າລືມຄໍາເວົ້າໂດຍຫົວໃຈ, ດັ່ງທີ່ຈະບໍ່ຕິດກັບບົດເລື່ອງ;
- ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຢຸດການໂທທີ່ຍາວນານແລະບໍ່ມີປະໂຫຍດຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າລຸກທ່ານ;
- ຖ້າຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບ, ໃຫ້ພະຍາຍາມບໍ່ສົນໃຈການໂທ, ເພາະວ່າຄົນອື່ນບໍ່ເຫັນທ່ານ. ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານເປັນເຄື່ອງຕອບ.
ແລະຈື່: ທຸກຄວາມຢ້ານກົວເກີດມາຢູ່ໃນຫົວຂອງເຮົາ. Telephonophobia ແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ!