ຈິດໃຈເຊື່ອວ່າການສື່ສານແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນພື້ນຖານຂອງບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງ. ບໍ່ມີໃຜໃນພວກເຮົາພຽງແຕ່ຈະບໍ່ສາມາດດໍາລົງຊີວິດຕາມປົກກະຕິໃນສັງຄົມໄດ້, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນຮັກສາການພົວພັນກັບຄົນອື່ນ. ໃຫ້ເບິ່ງວ່າເປົ້າຫມາຍຂອງ ການສື່ສານແມ່ນຫຍັງ , ພວກເຂົາສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ແນວໃດ.
ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງການສື່ສານ
ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານລະບຸເປົ້າຫມາຍການສື່ສານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການສື່ສານ.
- ການສື່ສານທຸລະກິດ, ຊຶ່ງມີຈຸດປະສົງໃນການຈັດຕັ້ງແລະປັບປຸງກິດຈະກໍາ.
- ການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຜົນປະໂຫຍດແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ບຸກຄົນຂອງບຸກຄົນນັ້ນຈະໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາ.
ດັ່ງນັ້ນ, ມັນສາມາດເວົ້າໄດ້ຢ່າງປອດໄພວ່າການສື່ສານຂອງປະຊາຊົນທັງຫມົດສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນຂອງບຸກຄົນ, ຫຼືມີຈຸດປະສົງເພື່ອສ້າງສິນຄ້າຫຼືເງື່ອນໄຂທີ່ແນ່ນອນ, ເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ.
ເປົ້າຫມາຍແລະຫນ້າທີ່ຂອງການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນ
ໃນເວລາທີ່ສອງຄົນເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ, ຈຸດປະສົງຂອງການ ທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາມັກຈະເວົ້າວ່າຄົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫມູ່ເພື່ອນຫຼືຫມູ່ເພື່ອນ. ມັນຄວນຈະສັງເກດເຫັນວ່າການສື່ສານຂອງລັກສະນະນີ້ຈະຖືກຍົກເລີກໃນທັນທີເມື່ອມີການສູນເສຍຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນ. ມັນແມ່ນສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ວ່າການພົວພັນມິດຕະພາບມັກໄປ "ບໍ່" ຖ້າຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານກໍາລັງປ່ຽນແປງລະດັບຄວາມສົນໃຈຫຼືບັນຫາພາຍໃນ.
ຈຸດປະສົງຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ
ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສິ່ງຕົ້ນຕໍທີ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງສາມາດໄດ້ຮັບໃນກໍລະນີນີ້ແມ່ນການສ້າງເງື່ອນໄຂເພື່ອການໄດ້ຮັບສິນຄ້າອຸປະກອນ. ການປາກເວົ້າຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ຄວນຈະໄດ້ຮັບການສັງເກດວ່າມັນມີກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງ, ທີ່ບໍ່ຄວນຈະຖືກລະເມີດ.
ຫນ້າທໍາອິດ, ຄູ່ຮ່ວມງານສາມາດຢູ່ໃນລະດັບເທົ່າທຽມກັນ, ແລະຕໍາແຫນ່ງ "ນາຍຈ້າງ" ແລະຕໍາແຫນ່ງ "ຍ່ອຍ" ສາມາດຄອບຄອງຕໍາແຫນ່ງ. ອີງຕາມລໍາດັບນີ້, ແລະຄວນສ້າງການສົນທະນາ.
ປະການທີສອງ, ສາຍພົວພັນເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກຍົກເລີກໃນທັນທີທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄົນຈະສູນເສຍການໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານວັດຖຸຈາກຂະບວນການ. ແບ່ງປັນການສື່ສານແບບນີ້ສາມາດເປັນຜູ້ທີ່ເປັນ "ນາຍຈ້າງ", ແລະຜູ້ທີ່ເອົາຕໍາແຫນ່ງຂອງ "ຜູ້ນ້ອຍ". ດັ່ງນັ້ນ, ຄວນສັງເກດວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສົມມຸດໄລຍະເວລາຂອງສາຍພົວພັນນີ້, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງກວດເບິ່ງວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຍັງ.