ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຍິນຄໍາສັບ "ການສື່ສານຄໍາເວົ້າ" ໃນສ່ວນຫົວຂອງຄໍາເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະເລື່ອນ, ການຕີຄວາມຂອງແນວຄິດ: "ຄໍາສັບ" - ພາສາ, ພາສາ, ເວົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນພາສາເວົ້າ, ການສື່ສານທາງປາກແມ່ນການສົ່ງຂໍ້ມູນໃດໆໂດຍຜ່ານການປາກເວົ້າ.
ສໍາລັບການສື່ສານໂດຍກົງ, ການຕອບສະຫນອງຍັງຖືກນໍາໃຊ້, ເນື່ອງຈາກຈົດຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາສັບ, ປະໂຫຍກ, ບົດເລື່ອງຕ່າງໆ.
ການສົນທະນາທາງປາກແລະການປາກເວົ້າທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນແມ່ນປະເພດຂອງການສື່ສານທາງປາກ. ໃນທາງກັບກັນ, ການປາກເວົ້າທາງປາກສາມາດເປັນຕົວແທນຂອງນັກວິຊາການຫນຶ່ງ - ເລື່ອງຂອງຄົນດຽວ, ແລະການປຶກສາຫາລື - ແລກປ່ຽນແລກປ່ຽນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນລະຫວ່າງນັກວິຊາການ. ທຸກຄໍາເວົ້ານີ້ແມ່ນພາຍນອກ.
ຫນຶ່ງພາຍໃນແມ່ນ monologue ທີ່ພວກເຮົາສູນເສຍໃນຫົວຂອງພວກເຮົາ, ບາງຄົນອາດຈະມີການປຶກສາຫາລື, ຫຼືແມ່ນແຕ່ສະແດງລະຄອນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປະເພດຂອງການສື່ສານທາງປາກ, dactyl ແມ່ນການສື່ສານພິເສດທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກລະບົບພິເສດຂອງການປະຕິບັດດ້ວຍມື.
ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງການສື່ສານຄໍາແລະຄວາມແຕກຕ່າງຈາກການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຖືກຕ້ອງແລະຄວາມກວ້າງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຕິດຕໍ່ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຄໍາເວົ້າ. ການສະແດງອອກຂອງການສະແດງອອກທາງຫນ້າແລະທາງຫນ້າແມ່ນສັນຍານທີ່ມີຄວາມຫມາຍແລະມີຄວາມຫມາຍ, ແຕ່ພວກເຂົາເຫັນວ່າບໍ່ດີຕໍ່ການສ້າງຄໍາເວົ້າ. ແລະໃນກໍລະນີຂອງການຊອກຫາຜູ້ທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກຫ່າງໄກຈາກກັນແລະກັນ, ພຽງແຕ່ ການສື່ສານ ຄໍາເວົ້າເທົ່ານັ້ນກໍ່ສາມາດສ້າງ "ຂົວ" ລະຫວ່າງເຂົາເຈົ້າ.
ວິທີການສື່ສານຄໍາເວົ້າ
ແລະສິ່ງໃດທີ່ຖືກຫມາຍເຖິງວິທີການປາກເວົ້າຂອງການສື່ສານ? ຕົວຈິງແລ້ວ, ການສື່ສານນີ້ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ທັງສອງປະເພດຂອງລາຍລັກອັກສອນແລະການປາກເວົ້າຂອງປາກເວົ້າຖືກກ່າວເຖິງເປັນລະບົບລັກສະນະ. ມັນແມ່ນລະບົບເຫຼົ່ານີ້ທີ່ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນວິທີການສື່ສານທາງປາກ.
Orally ພວກເຮົາສາມາດແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນກັບຄົນໃນຊຸມຊົນຂອງພວກເຮົາ, ຄົນຮູ້ຈັກ, ຫມູ່ເພື່ອນ, ຜູ້ໂດຍກົງໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງພວກເຮົາແລະໃນເວລາຂອງພວກເຮົາ. ແຕ່ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການປາກເວົ້າທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຮູ້ເຖິງການສື່ສານບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນໄລຍະຫ່າງ, ແຕ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮູ້ຈັກກັບມໍລະດົກທັງຫມົດຂອງຫຼາຍລຸ້ນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ຍຸກທັງຫມົດ, ບົດປະຫວັດສາດ, ເອກະສານປະຫວັດສາດຕະຫລອດຊີວິດຂອງມະນຸດ: ຈາກສິນລະປະ Rock ກັບບັນຫາໃຫມ່ຂອງຫນັງສືພິມ.
ກົດລະບຽບສໍາລັບການສື່ສານຄໍາເວົ້າ
ກົດລະບຽບແມ່ນວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຊື່ອຟັງເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດຫວັງ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈະລົ້ມເຫລວ, ຄວາມຜິດຫວັງແລະການຂາດຜົນລັບທີ່ຕ້ອງການ.
ການສື່ສານຕາມຄໍາເວົ້າຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບກົດລະບຽບບາງຢ່າງ:
- ການປາກເວົ້າຂອງລໍາໂພງຕໍ່ຜູ້ຟັງຈະ presupposes ການມີຄວາມນັບຖືຄັ້ງທໍາອິດແລະທັດສະນະທີ່ມີຄວາມກະຕັນຍູຕໍ່ກັບຄວາມຮັກຄັ້ງທໍາອິດ.
- ການຫຼີກເວັ້ນການກໍານົດຕໍາແຫນ່ງຂອງຜູ້ໃດຫນຶ່ງ, ຈຸດປະສົງໃນດ້ານການບັນຫາໃດໆ, ການປະເມີນສ່ວນຕົວຂອງບຸກຄົນ, ສະຖານະການ. ຫຼືການສົນທະນາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຂອງ "ມຸມສຽບ".
- ການຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງໃນການສົນທະນາ, ການສັງເກດຕາມເຫດຜົນໃນຖານະຕໍາແຫນ່ງ.
- ການເລືອກຮູບແບບການປາກເວົ້າຕາມຄວາມສໍາພັນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໃນການສື່ສານກັບປະເທດຊາດໂດຍສະເພາະ, subculture, class social.
- ການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຂອງຄໍາຖະແຫຼງການຄວາມຄິດເຫັນ, ການຂັດຂວາງຂອງຜູ້ຊີ້ນໍາສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນຈະສະແດງຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ເປັນຄົນທີ່ມີລະດັບການເວົ້າທີ່ຕ່ໍາ.
ວິທີການເຮັດໃຫ້ການສື່ສານປາກເວົ້າປະສິດທິພາບ?
ໃຜກໍ່ຕາມທີ່ຮັກໃນການສື່ສານທາງໃດຫນຶ່ງທີ່ຖາມຄໍາຖາມທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ແລະໃຫ້ວ່າບໍ່ມີໃຜຢູ່ໃນສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ສົມບູນແບບ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດໃນຫນຶ່ງໃນດ້ານການສື່ສານ. ແປກທີ່ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະກາຍເປັນຄົນທີ່ຮັກແພງແລະເປັນທີ່ຕ້ອງການ.
ມັນພຽງພໍທີ່ຈະສັງເກດເຫັນໃນການສົນທະນາຈຸດຕໍ່ໄປນີ້:
- ເຖິງແມ່ນວ່າທີ່ໃຊ້ເວລາແມ່ນລາຄາແພງທີ່ສຸດ, ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຊ້ມັນໃນການຟັງຄູ່ນອນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມສາມາດໃນການຟັງ - ຜົນໄດ້ຮັບຈະກັບຄືນມາໃຫ້ທ່ານເປັນຮ້ອຍເທື່ອ.
- ການນໍາໃຊ້ການຍອມຮັບໃນກົດລະບຽບດ້ານຈັນຍາບັນຂອງການສື່ສານທາງທຸລະກິດ, ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ການເຄົາລົບນັບຖື, ດີກວ່າ. ຕົວຢ່າງ: "ຖ້າຂ້ອຍເຂົ້າໃຈທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຄິດວ່າ ... "
- ພິຈາລະນາຕໍາແຫນ່ງຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໃນການສື່ສານໃນເວລາຂອງຄໍາຖະແຫຼງຂອງນາງກັບພວກເຂົາ. ຢ່າຟ້າວໄປຫາບົດສະຫຼຸບ, ເພາະວ່າຄວາມຄິດເຫັນທີ່ທ່ານສ້າງຂຶ້ນມາອາດຈະເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຜິດພາດແລະເຮັດໃຫ້ຄົນຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບທ່ານ.
- ໃນໄລຍະການສື່ສານ, ສັງເກດເບິ່ງລັດສະແດງອາລົມຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ, ລາວອາດຈະຕ້ອງການການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືທາງດຽວກັນ.
- ການນໍາໃຊ້ gestures ແລະ facial expressions ຢ່າງເຫມາະສົມແລະໃນການຄວບຄຸມ, ເນື່ອງຈາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈະ scare ຄວາມກົດດັນ, ແລະຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈະພິຈາລະນາທ່ານ "ບໍ່ມີຊີວິດ", postnovaty. ສັງເກດເບິ່ງປະຕິກິລິຍາຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່.