ທຸກໆມື້ຜູ້ໃດເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາກັບຄົນອື່ນ. ປະຊາຊົນບໍ່ສາມາດສື່ສານໄດ້. ການສື່ສານແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມຕ້ອງການຂອງມະນຸດ. ແຕ່ສໍາລັບປະສິດທິພາບຂອງການສົນທະນາ, ມັນຈະບໍ່ອອກຈາກສະຖານທີ່ເພື່ອຮຽນຮູ້ວ່າການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມກັບປະຊາຊົນຫມາຍເຖິງການປະຕິບັດກົດລະບຽບບາງຢ່າງ.
ກົດລະບຽບສໍາລັບການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ
ການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນພື້ນຖານຂອງການພົວພັນທີ່ເຫມາະສົມກັບສັງຄົມເຊິ່ງມີຕົ້ນກໍາເນີດຈາກປະຊາຊົນທີ່ມີສະຖານະພາບທາງສັງຄົມສູງແລະສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍຄົນວຽກທົ່ວໄປ. ການປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຈະໃຫ້ທ່ານຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີໃນໄລຍະ, ເຊັ່ນ, ການເຈລະຈາກັບຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຫນ້າພໍໃຈຂອງທ່ານ.
ເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍດັ່ງກ່າວ, ເພື່ອປັບປຸງລະດັບການສື່ສານຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຂໍແນະນໍາໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ຢ່າລືມກ່ຽວກັບການເມືອງ. ມີຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍບໍ່ຜ່ານເຂດພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ, ເບິ່ງໄລຍະຫ່າງລະຫວ່າງທ່ານແລະຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ກັນ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສົນທະນາບໍ່ລັ່ງເລກັບ "poke." ເອົາໃຈໃສ່ບໍ່ໃຫ້ຫຼີ້ນຄໍາສັບຕ່າງໆໃນບັນທັດຂອງທ່ານ.
- ຈືຂໍ້ມູນການຊື່ຂອງ interlocutor ໄດ້. ມັນຈະບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍທີ່ຈະແກ້ໄຂຊື່ໃຫ້ຫຼາຍຄັ້ງສໍາລັບການສົນທະນາທັງຫມົດ. ບໍ່ໄດ້ຮັບການກະຕືລືລົ້ນໂດຍຄົນແປກຫນ້າໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ.
- ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງຂອງສະຖານະການ, ໃຫ້ປະເພດ.
- ເປັນຄົນທີ່ຊື່ສັດ. ຢ່າເວົ້າ. ທັນທີຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ແຕ່ພວກເຂົາຈະຮູ້ກ່ຽວກັບການເຣັດໄດ້.
- ຮູ້ວິທີການຟັງ.
- ຢ່າລືມ smile.
- ບໍ່ຂົ່ມຂູ່ຫຼືຕ້ອງການ.
ການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງກັບລູກຄ້າ
ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມກັບລູກຄ້າ:
- ຢ່າງໍໄມ້ໃນລະຫວ່າງການສື່ສານ.
- ສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາຢ່າງຈິງຈັງ, ຫມັ້ນໃຈຕົນເອງ.
- ຖາມຄໍາຖາມ, ປຶກສາຫາລືທຸກລາຍລະອຽດ.
- ມີທຸກຈຸດຂອງທ່ານ, ສະແດງອອກຢ່າງກ້າຫານ, ເປັນບຸກຄົນທີ່ເປັນເອກະລາດ.
ການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ຊາຍ
ໃນຖານະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ, ຈິດໃຈຂອງຜູ້ຊາຍແລະແມ່ຍິງມີຄວາມແຕກຕ່າງຫຼາຍ. ແລະວິທີທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຫມູ່ເພື່ອນ, ອາດຈະບໍ່ມັກຜູ້ຊາຍ. ຂໍໃຫ້ພະຍາຍາມຄົ້ນຫາວິທີທີ່ຈະປະຕິບັດ, ສິ່ງທີ່ຈະເວົ້າແລະວິທີການຈັດແຈງສໍາລັບຜູ້ຊາຍ - ຜູ້ປຶກສາ.
- ຂໍ້ຜິດພາດຂອງຜູ້ຍິງໃນການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຊາຍແມ່ນວ່າຜູ້ຍິງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຜູ້ຊາຍມີຫົວຂໍ້ສົນທະນາ. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເວົ້າລົມ", ອະທິບາຍໃຫ້ຜູ້ຊາຍທຸກຄົນທີ່ທ່ານເອົາໃຈໃສ່ໃນຄໍາເວົ້ານີ້. ມັນເປັນຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະອະທິບາຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມຫມາຍຂອງມັນ.
- ຢ່າເວົ້າອອກມາເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງທ່ານ, ຄໍາຮ້ອງທຸກ. ຜູ້ຊາຍໄດ້ຖືກຈັດລຽງດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາກໍ່ຈະເລີ່ມຊອກຫາທ່ານສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ຫຼືພວກເຂົາຄິດວ່າຖ້າທ່ານເວົ້າກ່ຽວກັບມັນກັບພວກເຂົາ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າລາວຕ້ອງໂທດເລື່ອງນີ້.
- ຜູ້ຊາຍມີຄວາມງຽບສະຫງົບ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະດຶງດູດເອົາຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຫດການໃດໆ, ແລະອື່ນໆ. ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ຊາຍຕ້ອງການ, ລາວຈະໃຫ້ທ່ານ
ກ່ຽວກັບມັນຈະແຈ້ງ.
ປື້ມກ່ຽວກັບການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ
ມັນຈະບໍ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ທີ່ຈະອ່ານຫນັງສືກ່ຽວກັບສິນລະປະຂອງການສື່ສານ:
- J. Gray "ຜູ້ຊາຍຈາກ Mars, ແມ່ຍິງຈາກ Venus".
- A. Panfilova "ທິດສະດີການປະຕິບັດແລະການສື່ສານ".
- S. Berdyshev "ເຕັກໂນໂລຢີຂອງການພົວພັນກັບລູກຄ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ".
ບຸກຄົນທຸກຄົນມີຄວາມສາມາດໃນການເປັນແມ່ແບບເຕັກນິກການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ພຽງແຕ່ຮຽກຮ້ອງຄວາມປາຖະຫນາແລະຈຸດປະສົງ.