ວິທະຍາສາດຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະສັງຄົມ. ໃນເວລາທີ່ບັນຫາໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລືໃນຂັ້ນຕອນທໍາອິດຂອງການພັດທະນາຂອງຕົນ, ສະຖານະການທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງໄດ້ຖືກແກ້ໄຂດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບແຕ່ລະຝ່າຍ. ນັກວິຊາການຂັດແຍ້ງແມ່ນດໍາເນີນການສຶກສາທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາເຫຼົ່ານີ້.
ການຂັດແຍ້ງແມ່ນຫຍັງ?
ມີການພົວພັນຂອງບັນດາບຸກຄົນທີ່ພົວພັນກັນຫຼາຍ, ການປະເຊີນຫນ້າອາດຈະເກີດຂຶ້ນເນື່ອງຈາກຄວາມແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບເຫດການດຽວກັນ, ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜົນປະໂຫຍດແລະຕໍາແຫນ່ງ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງເປັນວິທະຍາສາດການສຶກສາວິທີການປະກົດຕົວຂອງສະຖານະການຂັດແຍ້ງ, ທ່າແຮງແລະວິທີການແກ້ໄຂ. ຈຸດປະສົງຂອງການສຶກສາແມ່ນ ຄວາມຂັດແຍ່ງທາງສັງຄົມ , ສະຖານະການທີ່ມີບັນຫາໃນດ້ານຈິດໃຈ. ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ສຶກສາແມ່ນບຸກຄົນ, ກຸ່ມສັງຄົມແລະສະຖາບັນ. ຫົວເລື່ອງຂອງການສຶກສາແມ່ນພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.
ຈຸດປະສົງຂອງການຂັດແຍ່ງກັນ
ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການຂັດແຍ້ງ, ການພົວພັນທີ່ໃກ້ຊິດຈະຖືກດໍາເນີນໄປດ້ວຍສາຂາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງວິທະຍາສາດ: ເສດຖະສາດ, ວິທະຍາສາດທາງດ້ານການເມືອງ, ຈິດໃຈທາງສັງຄົມ, etiology. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຢ່າງແທ້ຈິງກ່ຽວກັບຕົ້ນກໍາເນີດແລະຮູບແບບຂອງການພັດທະນາສະຖານະການທີ່ເກີດຂື້ນ. ວຽກງານຕົ້ນຕໍຂອງການຂັດແຍ້ງແມ່ນ:
- ການສຶກສາຄວາມຂັດແຍ້ງເປັນປະກົດການທາງສັງຄົມທີ່ພົວພັນເຖິງການພົວພັນກັບບຸກຄົນ, ສັງຄົມແລະທົ່ວປະເທດ.
- ການເຜີຍແຜ່ໃນຂົງເຂດສາທາລະນະກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການສຶກສາທາງການເມືອງ.
- ການສຶກສາດ້ານທັກສະວັດທະນະທໍາໃນການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະທຸລະກິດ.
ວິທີການຂັດແຍ່ງກັນ
ການພັດທະນາຢ່າງເຂັ້ມແຂງແລະການເພີ່ມເຕີມພື້ນຖານທາງທິດສະດີ, ການລະບົບລະມັດລະວັງຂອງຂໍ້ມູນ, ການນໍາໃຊ້ຄົ້ນພົບວິທະຍາສາດໃນການປະຕິບັດ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພື້ນຖານຂອງການຂັດແຍ້ງເຊິ່ງສາມາດກໍານົດວິທີແລະວິທີການເອົາຊະນະສະຖານະການຂັດແຍ້ງ. ນັກວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນທີ່ເຕັມໄປແລະເຊື່ອຖືໄດ້ໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ທິດທາງວິທະຍາສາດທີ່ແຕກຕ່າງ ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການສໍາຫຼວດ, ການທົດສອບ, ການມອບຫມາຍຂອງເກມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທີການວິໄຈທາງຈິດວິທະຍາໄດ້ດໍາເນີນການ. ວິທີການອື່ນໆຂອງການໂຕ້ແຍ້ງໃນຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນ:
- ການສັງເກດ
- ການສຶກສາຂອງເອກະສານ;
- ການສໍາຫຼວດ;
- ການສ້າງແບບຈໍາລອງປອມຂອງສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.
ເມື່ອມີຂໍ້ມູນຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ເກັບກໍາຂໍ້ມູນ, ການຂັດແຍ້ງຄາດວ່າຈະມີການວິເຄາະປະຫວັດສາດແລະການປຽບທຽບອີກ. ຂໍ້ມູນແມ່ນລະບົບ, ມູນຄ່າສະເລ່ຍຂອງຄຸນລັກສະນະປະລິມານແລະຄຸນນະພາບຖືກສ້າງຂຶ້ນ (ສະຖິຕິ). ການຂັດແຍ້ງທີ່ທັນສະໄຫມໃນການປະຕິບັດ preempts ການພັດທະນາຂອງຄວາມຂັດແຍ່ງທີ່ແທ້ຈິງໃນຊີວິດຕ່າງໆ, ປະກອບສ່ວນໃນການຮັກສາຄວາມສົມດູນລະຫວ່າງຝ່າຍສົງຄາມຍ້ອນການພົວພັນລະຫວ່າງການກໍ່ສ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນັກຂັດແຍ້ງ - ວິຊາຊີບນີ້ແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມຕ້ອງການຄົງທີ່ສໍາລັບຜູ້ຂັດແຍ້ງໄດ້ຖືກອະທິບາຍໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າໃນສະຖານະການແບບວິຊາສະເພາະທີ່ມີຄວາມວິຕົກກັງວົນຢູ່ໃນລະດັບມືອາຊີບກໍາລັງແກ້ໄຂເຊິ່ງຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນອາດຈະກາຍເປັນການແຂ່ງຂັນທີ່ຂ້ອນຂ້າງຂື້ນລະຫວ່າງຝ່າຍສົງຄາມ. ຖ້າຄວາມສັບສົນຂອງຄອບຄົວສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຢູ່ໃນລະດັບລັດ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ່ງສັບສົນທີ່ຖືກເລີ່ມຕົ້ນໂດຍພະນັກງານຂອງຫນ່ວຍງານບໍລິຫານ.
ປະສົບການຂອງນັກຮົບຂັດແຍ້ງໃນຊຸມຊົນໂລກໃນຊຸມປີ 60 ຂອງສະຕະວັດທີ 20. ໃນປັດຈຸບັນມີອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດທີ່ມີກິດຈະກໍາຕົ້ນຕໍແມ່ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງຄວາມສັບສົນໃນສະພາບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍແບບມືອາຊີບແມ່ນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແກ້ໄຂສະຖານະການຂັດແຍ້ງຢູ່ໃນຂົງເຂດພົນລະເຮືອນຢູ່ນອກສານ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເວລາທີ່ພິຈາລະນາພິຈາລະນາຄະດີແພ່ງ. Conflictology ແມ່ນພິເສດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພົວພັນຢ່າງໃກ້ຊິດກັບນັກຈິດຕະສາດ, ນັກການເມືອງ, ພະນັກງານທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະສັງຄົມ.
ຜູ້ທີ່ຂັດແຍ່ງກັນແມ່ນໃຜ?
ນັກຮົບຂັດແຍ້ງສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ໃນກຸ່ມຂອງວິສາຫະກິດຕ່າງໆແລະໃນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປຶກສາພິເສດ. ບັນດານັກຮຽນຈົບຈາກມະຫາວິທະຍາໄລໄດ້ຖືກເຊີນໄປເຮັດວຽກໃນສູນກາງເອກະຊົນແລະສາທາລະນະໃນການບໍລິການດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ພວກເຂົາແນະນໍາໃຫ້ປະຊາຊົນກ່ຽວກັບເສັ້ນ "ຮ້ອນ", "ການປ້ອງກັນສະຖານະການທີ່ສັບສົນແລະອັນຕະລາຍ. ໃນດ້ານການເມືອງ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານນິຍົມທີ່ຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ່າງໆຜ່ານການເຈລະຈາ.
ປື້ມທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຄວາມຂັດແຍ້ງ
ສະລັບສັບຊ້ອນແລະໃນເວລາດຽວກັນເປັນຂະບວນການທີ່ຫນ້າສົນໃຈໃນການເຮັດຄວາມເຂົ້າໃຈເລື່ອງວິທະຍາສາດນີ້ທັງກ່ຽວຂ້ອງກັບພື້ນຖານທິດສະດີແລະຄວາມຮູ້ທີ່ນໍາໃຊ້. ວັນນະຄະດີກ່ຽວກັບຄວາມຂັດແຍ່ງກັນແມ່ນຫນັງສື, ປື້ມຮຽນ, ແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ຫນັງສືຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະປະຊາຊົນທົ່ວໄປທີ່ເຂົ້າໃຈສິລະປະຂອງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ. ການອ່ານທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ອ່ານ:
- Grishina NE "Psychology of conflict (2nd edition)".
- Emelyanov SM "ກອງປະຊຸມກ່ຽວກັບຄວາມຂັດແຍ່ງກັນ."
- Carnegie D. "ວິທີການຊອກຫາທາງອອກຈາກສະຖານະການຂັດແຍ້ງໃດໆ."