ໃນອົງການຈັດຕັ້ງໃດກໍ່ຕາມ, ການເກີດຂື້ນຂອງບັນຫາຕ່າງໆແມ່ນເປັນໄປໄດ້. ການຂັດແຍ້ງ, (ຈາກຄວາມຂັດແຍ້ງລະຕິນ - ການຕໍ່ສູ້) ແມ່ນການປະເຊີນຫນ້າກັບຜົນປະໂຫຍດແລະຕໍາແຫນ່ງຕ່າງໆທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຄວາມບໍ່ເຫັນດີເຫັນແລະຄວາມເຫັນ, ການຂາດຂໍ້ຕົກລົງ.
ປະເພດຂອງການຂັດແຍ້ງໃນທີມແມ່ນບວກຫຼືລົບ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ຄວາມຂັດແຍ້ງໄດ້ສະແດງຕົວເອງໃນການໂຕ້ຖຽງແລະການກະທໍາທີ່ຕັດສິນ. ເຫດຜົນແມ່ນ: ຄວາມແຕກຕ່າງໃນຄຸນຄ່າ, ການແຈກຢາຍຊັບພະຍາກອນ, ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງເປົ້າຫມາຍ, ແລະອື່ນໆ. ມີຄວາມຄິດເຫັນວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂທັນທີ. ແຕ່ໃນຫຼາຍສະຖານະການ, ປະເພດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງທຸລະກິດຊ່ວຍໃນການກໍານົດຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງຈຸດເບິ່ງ, ໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະສະແດງຄວາມສາມາດຂອງຕົນແລະພິຈາລະນາບັນຫາແລະທາງເລືອກ. ດັ່ງນັ້ນຄວາມຂັດແຍ້ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການພັດທະນາແລະປະສິດທິຜົນຂອງອົງກອນ.
ປະເພດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງແຮງງານ
ການຂັດແຍ້ງແມ່ນແຮງຈູງໃຈແລະແຮງຂັບເຄື່ອນ. ແລະຄວາມຢ້ານກົວຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງເກີດຂື້ນຈາກຄວາມບໍ່ແນ່ນອນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ. ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ມັນຈະເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະເອົາຄວາມຂັດແຍ້ງເປັນເຄື່ອງມື.
ມີສີ່ປະເພດຕົ້ນຕໍຂອງການຂັດແຍ່ງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ:
- ຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເມື່ອບຸກຄົນທີ່ຖືກນໍາສະເຫນີທີ່ມີການຮ້ອງຂໍແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງວຽກງານລາວ. ຫລືຕົວເລືອກທີສອງ: ຄວາມຕ້ອງການຜະລິດແຕກຕ່າງຈາກຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນຫຼືຄວາມສົນໃຈຂອງພະນັກງານ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນແມ່ນຄໍາຕອບຕໍ່ວຽກງານ. ການສຶກສາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມບໍ່ພໍໃຈກັບວຽກງານ, ຄວາມບໍ່ປອດໄພແລະການຈັດຕັ້ງ, ຄວາມກົດດັນແມ່ນສາເຫດທໍາອິດຂອງບັນດາຂັດແຍ່ງດັ່ງກ່າວ.
- ຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງບຸກຄົນ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ນີ້ແມ່ນການຕໍ່ສູ້ລະຫວ່າງຜູ້ນໍາ. ການເຊື່ອມໂຍງຂອງການພົວພັນສາມາດສ້າງຂຶ້ນໃນປະຖົມ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນການແຈກຢາຍທຶນ, ເວລາໃຊ້ອຸປະກອນ, ການອະນຸມັດຂອງໂຄງການ, ແລະອື່ນໆ. ຄວາມຂັດແຍ້ງດັ່ງກ່າວ
ສະແດງຕົວຂອງມັນເອງເປັນ clash ຂອງບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທັດສະນະກ່ຽວກັບສິ່ງຕ່າງໆແລະເປົ້າຫມາຍໃນຊີວິດຂອງຄົນດັ່ງກ່າວແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງດັ່ງກ່າວແມ່ນພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດ. - ລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະກຸ່ມ. ມັນເກີດຂຶ້ນຖ້າຫາກວ່າຄວາມຄາດຫວັງຂອງກຸ່ມຄົນບໍ່ກົງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງບຸກຄົນ, ການຊອກຫາເປົ້າຫມາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
- Intergroup conflict ຂໍ້ຂັດແຍ່ງດັ່ງກ່າວແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທົ່ວໄປ, ພວກເຂົາແມ່ນອີງໃສ່ການແຂ່ງຂັນ.
ເພື່ອແກ້ໄຂທຸກປະເພດຂອງການຂັດແຍ້ງໃນການຄຸ້ມຄອງຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນໍາຫຼືການປະນີປະນອມ.