ຫຼັກການຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ

ການສື່ສານທາງທຸລະກິດແມ່ນຫຍັງແລະມັນແມ່ນໃຜ? ທ່ານແນ່ນອນ, ທ່ານອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າທ່ານບໍ່ມີຄວາມສໍາພັນກັບຊີວິດທຸລະກິດແລະຄວາມສາມາດໃນການຂຽນແບບປະເພດຂອງທຸລະກິດທາງການທຸລະກິດທີ່ທ່ານເວົ້າເຖິງສິ່ງໃດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນຄວນຈະເນັ້ນຫນັກວ່າບໍ່ວ່າຈະເປັນອາຊີບໃດໆ, ແຕ່ລະຄົນຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະເຊີນຫນ້າກັບສະຖານະການໃນຊີວິດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງເວົ້າກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່, ຫຼືຂຽນຈົດຫມາຍເປັນທາງການ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ຄວາມສົນໃຈແມ່ນຈ່າຍບໍ່ໃຫ້ການນໍາສະເຫນີເພງ, ແຕ່ວ່າການສັງເກດເບິ່ງຫຼັກການຂອງ ການສື່ສານທາງທຸລະກິດ . ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຮຽນຮູ້ດ້ານເທິງຂອງ iceberg ຂອງທຸລະກິດ "ການແຂ່ງຂັນ".

maneuvers ທາງດ້ານຈິດໃຈ

Goodwill

ຜູ້ປະກອບອາຊີບຊາວອະເມລິກັນໂຕ້ຖຽງວ່າ ທຸລະກິດ ແມ່ນຄວາມສາມາດເວົ້າລົມກັບຜູ້ຄົນ. Paraphrasing, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າໃນກໍລະນີນີ້, "ເວົ້າ" ຫມາຍຄວາມວ່າ "ການຂາຍໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ." ແລະຈິງໆ, ທ່ານສົນໃຈຫຼັກການດ້ານຈັນຍາບັນຂອງການສື່ສານທາງດ້ານທຸລະກິດຕໍ່ໄປນີ້: ຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ເລຂານຸການ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຮ້ານອາຫານທີ່ດີທີ່ສຸດ - ພວກເຂົາທັງຫມົດໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງມີສະຕິປັນຍາ, ແລະຄວນເບິ່ງ "ດ້ວຍເຂັມສັກ". ນີ້ແມ່ນຫຼັກການທາງຈິດໃຈທໍາອິດຂອງການສື່ສານທາງທຸລະກິດ - "ຫຼັກການຂອງຄວາມສະຫວັດດີພາບ" ເຊິ່ງບອກວ່າຜູ້ທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຫນ້າສົນໃຈກັບພວກເຮົາມັກຈະເຊື່ອຫຼາຍກ່ວາຜູ້ທີ່ບໍ່ມັກພວກເຮົາອອກນອກ.

ກົງກັນຂ້າມ

ເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ມີປະສົບການທີ່ໃຊ້ປະສົບການນີ້ນໍາໃຊ້ - ຄັ້ງທໍາອິດພວກເຂົາໄດ້ສະເຫນີເຮືອນຫຼາຍທີ່ມີມູນຄ່າສູງທີ່ແນ່ນອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມີເຈດຕະນາທີ່ຈະຂາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ຈໍານວນສຸດທ້າຍເບິ່ງຄືວ່າບຸກຄົນທີ່ບໍ່ສໍາຄັນສໍາລັບການຊື້ຂາຍດັ່ງກ່າວ. ຫຼັກການນີ້ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນໂດຍນັກວິທະຍາສາດເມື່ອນັກຮຽນໄດ້ຖືກຖາມໃຫ້ເອົາມືຂອງພວກເຂົາໃນສາມຖັງ: ຄັ້ງທໍາອິດ - ດ້ວຍນ້ໍາຮ້ອນ, ທີສອງ - ດ້ວຍຄວາມອົບອຸ່ນ, ທີສາມ - ດ້ວຍຄວາມເຢັນ. ຊ້າຍໄວ້ໃນອາກາດຮ້ອນ - ເຢັນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທັງສອງມືໃນຖັງອຸ່ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ມືເບື້ອງຊ້າຍຮູ້ສຶກວ່ານ້ໍາເຢັນ, ແລະຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ "ເຊື່ອ" ວ່າມັນພຽງແຕ່ນ້ໍາຮ້ອນ.

ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ

ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຫຼັກການທົ່ວໄປຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໂດຍນັກການເມືອງ. ໃນການໂຄສະນາເລືອກຕັ້ງ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງລາຍຊື່ບັນດານັກສະເຫຼີມສະຫຼອງທີ່ສະແດງ "ຂໍ້ຕົກລົງຢ່າງເຕັມທີ່ກັບຜູ້ສະຫມັກ" ແລະນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ລົງຄະແນນຫຼາຍລ້ານຄົນ. ປະຊາຊົນມັກຈະອະນຸມັດສິ່ງທີ່ idols ຂອງເຂົາເຈົ້າອະນຸມັດ. ເຫດຜົນສໍາລັບພຶດຕິກໍານີ້ແມ່ນຢູ່ໃນການຂາດຄວາມກ້າຫານ, ຫຼືຍ້ອນຄວາມຮູ້ສຶກຄ້າຍຄືກັບຄົນທີ່ມີຊື່ສຽງນີ້.

ການແລກປ່ຽນປະໂຫຍດຢ່າງຊ້າໆ

ຫຼັກການສົມບັດສິນທໍາຂອງການສື່ສານທາງທຸລະກິດນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍພື້ນຖານການກຸສົນແລະບຸກຄະລິກກະພາບເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ຂາຍ. ຫນ້າທໍາອິດ, ພວກເຂົາໃຫ້ທ່ານບາງສິ່ງບາງຢ່າງ (ຕົວຢ່າງ: ບັດ postcard ແລະເຄື່ອງທີ່ລະນຶກ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາຂໍໃຫ້ມີສ່ວນປະກອບການສະຫນັບສະຫນູນ.

ຫຼືທາງເລືອກອື່ນ - ທ່ານໃຫ້ຕົວຢ່າງຟຣີ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະເຫນີຊື້. ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງສະເຫມີພະຍາຍາມກັບຄືນມາໃຫ້ມີຄວາມລະອາຍທີ່ໃຫ້ໃຫ້ບໍ່ເບິ່ງບໍ່ດີແລະເປັນຜົນໃຫ້ເຂົາຊື້ແລະເຮັດການປະກອບສ່ວນ.